农商支行年度工作总结

农商支行年度工作总结

2019年，在总行的正确领导下，**支行紧紧围绕总行工作思路，以新作风适应新常态，以新干劲创造新业绩，各项工作取得了阶段性的成果。现将全年的工作开展情况总结如下：

一、各项主要经营指标的完成情况

（一）各项存款

2019年末,各项存款余额7742万元，较年初增加1530万元，增幅24.63%，完成全年任务计划的111%。其中：对公存款余额520万元，较年初下降81万元，降幅？%；储蓄存款余额7222万元，较年初增加1611万元，增幅？%。

（二）各项贷款

2019年末，各项贷款余额5692万元，较年初3903增加1789万元，增幅45.84%，完成全年计划的113.84%。其中：2015年下甩贷款5.52万元，较年初下降0.68万元，降幅12.32%，完成全年清收计划的22.67%；不良贷款余额74万元，较年初下降16万元，降幅17.78%，完成全年清收计划的106.67%；表外核销贷款268万元，较年初降幅18%，完成全年清收计划的100%；正常贷款收息率100%。

（三）电子银行业务

截止2019年末，累计发展特约商户4户，联盟商户6户;累计个人网上银行137个，营销手机银行416个，银行卡3981张，企业网银4户。

（四）经营利润

全年营业收入627万元，营业支出233万元，实现账面利润394万元。

二、2019年各项工作开展情况

（一）坚 ……此处隐藏958个字……组织纪律、工作纪律、财经纪律、信贷纪律、资金纪律、结算纪律及劳动人事纪律的落实，坚持勤俭办行，廉洁从政，做到有章必行、令行禁止。

（五）强化业务监督，防范业务操作风险

按照总行业务条线工作要求，重点加强对重点业务、重点岗位、重点人员和关键环节进行监督检查，切实抓好账户对账、挂账业务处理等业务；抓好以岗位轮换为重点的“四项制度”落实；抓好银行卡业务管理、POS业务管理、电子银行业务管理等方面业务风险防范，消除风险隐患。

（六）时刻警惕、做到“三防一保”无案件

安全保卫工作是头等大事，按照总行要求开展安全保卫教育，要求员工做到警钟长鸣，坚持执行各种规章制度，层层签定责任状，查找安全隐患和漏洞，加强值班值宿，搞好内控，做到防内防外一起抓，确保单位人、财、物的安全，实现全年安全保卫零案件。

（七）以人为本促和谐，打造凝聚力团队

在业务经营中，一支团结协作、上下齐心、有凝聚力和向心力的团队才具有战斗力。为构建和谐社会，体现人文关怀和人性化管理，我行定期召开职工谈心会，探讨工作、交换看法、了解生活、关心学习、听取意见、改进管理，在综合职工建议的基础上，改善工作环境，充分让员工感受到大家庭的温暖和关心，拉近了领导和员工间的距离，增强员工的集体认同感和归属感。

2019年，在总行的正确指引下，东风支行全体员工通过拼搏努力，经营指标又上了一个新台阶。取得成绩的同时，我们也清醒认识到自身经营管理等方面，仍存在不足，在下年的工作中，要针对不足，找差距，领导班子要以身作则，发挥带头作用。通过合理有效的激励机制，充分调动广大员工的积极性，攻坚克难，争创更大的经营业绩。

**支行

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